有人邀請四個(gè)朋友到家中做客。三個(gè)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，一人遲遲不來。主人有些著急，不禁脫口而出：“急死人了，該來的怎么還沒來?”其中兩人聽后很不高興，對主人說：“你說該來的沒來，也就說我們是不該來的，那我們先告辭了!”說完，氣沖沖地走了。剩下一個(gè)與主人交情較深，就勸主人說：“他們都被你氣走了，你說話該留意一下。”主人很無奈地說：“他們誤會(huì)我了，我根本不是說他們?！边@位朋友聽后，也按捺不住了，臉色大變道：“好!你不說他們，就是說我啦!”說完，鐵青著臉也走了。一次聚會(huì)就這樣不歡而散。

（1）你認(rèn)為導(dǎo)致“不歡而散”的原因是什么?

（2）你覺得在交往中應(yīng)掌握哪些技巧或藝術(shù)?

（3）假如你父母的客戶要來你家拜訪，為了使客戶對你家有個(gè)好印象和愉悅的心情，使他們的見面能夠取得“雙贏”。請你運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助父母設(shè)計(jì)一套待客禮儀。（提示：客人來前、到時(shí)、交談時(shí)、離開時(shí)）

有人邀請四個(gè)朋友到家中作客，三人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，一人遲遲不來。這人有些著急，不禁脫口而出：“急死人了，該來的怎么還沒來?”其中兩人聽后很不高興，對主人說：“你說該來的沒來，那么，我們是不該來的，那我們告辭了!”說完，氣沖沖地走了。剩下一個(gè)交情較深的客人，就勸這人說：“他們都被你氣走了，你說話該注意一下?！边@人很無奈地說：“他們誤會(huì)我了，我根本不是說他們?！边@朋友聽后，再也按捺不住，臉色大變道：“好!你不是說他們，就是說我啦!”，說完，鐵青臉也走了。一次聚會(huì)就這樣不歡而散了。

 (1)你認(rèn)為導(dǎo)致故事中的聚會(huì)“不歡而散”的原因是什么?

 (2)在與人交往的過程中，你還知道些其他的交往藝術(shù)嗎?請列舉1—2條，并就其中一條談?wù)劸唧w的做法。

一位母親攜四歲女兒到朋友家做客，女兒在端茶喝的時(shí)候不小心把杯子打碎了，母親很快用擦去潑在桌上的茶水，然后對女兒說：“你去向阿姨借一把掃帚，把打破的碎片掃起來，然后再向她道歉?！蹦闳绾慰创@位母親的做法？                   (   )

五一期間，王某外出旅游。到了某市一下火車就被服務(wù)員拉到某旅館，到房間一看，不但沒有服務(wù)員所承諾的彩電、空調(diào)，而且衛(wèi)生條件很差，王某只好將就了一晚，第二天早上，王某到個(gè)體攤販去買西瓜，攤主又賣給王某兩個(gè)生瓜，王某要求退換，攤主又不，晚上王某懷著一肚子悶氣和幾個(gè)朋友到某餐館就餐，誰知道燃?xì)鉅t爆炸，將王的面部燒傷，王某自認(rèn)倒霉，提前結(jié)束了這次不愉快的旅游。

（1）上述材料中的某旅館、個(gè)體攤販、餐館侵犯了消費(fèi)者王某的什么權(quán)益？

（2）王某對上述侵權(quán)行為應(yīng)該采取什么正確態(tài)度？

一位母親攜四歲女兒到朋友家做客，女兒在端茶喝的時(shí)候不小心把杯子打碎了，母親很快用擦去潑在桌上的茶水，然后對女兒說：“你去向阿姨借一把掃帚，把打破的碎片掃起來，然后再向她道歉?！蹦闳绾慰创@位母親的做法？                  (   )

一位母親攜四歲女兒到朋友家做客，女兒在端茶喝的時(shí)候不小心把杯子打碎了，母親很快擦去潑在桌上的茶水，然后對女兒說：“你去向阿姨借一把掃帚，把打破的碎片掃起來，然后再向她道歉。”你如何看待這位母親的做法？

1. A.
   母親的做法達(dá)不到教育女兒的效果
2. B.
   母親應(yīng)該向主人道歉，女兒不用道歉
3. C.
   母親對女兒的教育不夠嚴(yán)厲
4. D.
   母親不僅尊重女兒，而且有助于培養(yǎng)她的責(zé)任感

一位母親攜四歲女兒到朋友家做客，女兒在端茶喝的時(shí)候不小心把杯子打碎了，母親很快擦去潑在桌上的茶水，然后對女兒說：“你去向阿姨借一把掃帚，把打破的碎片掃起來，然后再向她道歉?！蹦闳绾慰创@位母親的做法？                   (   )

一位母親攜四歲女兒到朋友家做客，女兒在端茶喝的時(shí)候不小心把杯子打碎了，母親很快用手帕擦去潑在桌上的茶水，然后對女兒說：“你去向阿姨借一個(gè)盤子，把打破的碎片撿起來，然后再向阿姨道歉?！睂@位母親的做法認(rèn)識(shí)正確的是

    A．母親應(yīng)對女兒嚴(yán)加訓(xùn)斥，以達(dá)到更好的教育效果

    B．孩子太小不懂事，母親應(yīng)該代替女兒向主人道歉

    C．母親做法雖然沒錯(cuò)，但對四歲的孩子起不了作用

    D．母親不僅尊重女兒，而且有助于培養(yǎng)她的責(zé)任感

張某和三個(gè)朋友到公園去玩，回家時(shí)，他們違反規(guī)定，擅自穿越一片綠地，踏壞了草坪。管理人員發(fā)現(xiàn)后將其帶到公園派出所，處以50元的罰款和教育，張某等人的行為

1. A.
   擾亂了公共交通秩序
2. B.
   妨害了公共安全
3. C.
   觸犯了刑法
4. D.
   妨害了社會(huì)管理秩序

小華有一次應(yīng)一位美國朋友瑪麗的邀請，到其家中做客，小華在瑪麗的一再懇求下，同時(shí)也為了使瑪麗嘗嘗中國的家常菜，就下廚做了幾道中國菜?，旣惓院筮B連稱贊。小華不好意思地說：“隨便做做。味道不好請多見諒?！边@種回答令瑪麗很納悶：“菜明明很好吃，為什么不說好呢”這一事例說明：

A、中國同學(xué)很虛偽

B、中國和美國的語言存在差異

C、生活在不同文化背景中的人，會(huì)有不同的待人處事的方式

D、中國人和美國人的溝通存在障礙

在5.12汶川地震發(fā)生的一瞬間，四川省綿竹市漢王鎮(zhèn)東汽中學(xué)教師譚千秋張開雙臂，趴在課桌上，身下緊緊護(hù)著4個(gè)學(xué)生。冰雹般的磚瓦、灰塵、樹木紛紛墜落到他的頭上、手上、背上，熱血頓時(shí)奔流而出。4個(gè)學(xué)生獲救了，而他張開守護(hù)翅膀的身軀卻定格為永恒……他用自己51歲的寶貴生命詮釋了愛與責(zé)任的師德靈魂。

閱讀上述材料，完成下列問題。

（1）打開記憶的閘門，簡述意見老師關(guān)愛你的故事（2分）

（2）在師生的交往中，難免會(huì)有不和諧的音符，比如與老師的意見產(chǎn)生分歧等，你有什么好方法來共筑師生情感的橋梁？至少寫出四個(gè)（4分）

（3）有人說：“教師如同蠟燭，燃燒自己，照亮別人?！币灿腥擞谩按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。來贊美老師無私奉獻(xiàn)的精神。請你也用幾個(gè)精彩的比喻來贊美你心目中的老師（至少兩個(gè)）（2分）

 嫦娥落月遙傳勝利捷報(bào)，航天壯舉激發(fā)奮斗豪情。2013年12月14日12時(shí)12分，中國“嫦娥三號(hào)”探測器成功落月，“玉兔號(hào)”月球車將為期3個(gè)月的科學(xué)探測，中國成為世界上第三個(gè)有能力獨(dú)立自主實(shí)施月球軟著落的國家，中國航天從無人到有人，從神舟到天空，從出艙到交會(huì)對接，從天宮探月到玉兔落月，中國神舟的每一次飛行，都在刷新著一個(gè)民族的太空高度。

問：助推中國人飛天尋夢的力量有哪些？（至少四個(gè)角度。6分）

“小悅悅”事件以后，全國各地紛紛開展“拒絕冷漠，傳遞愛心”活動(dòng)。以下是幾個(gè)活動(dòng)片段：

在三月的淮北，趙新和父母感受到了志愿者帶給他們的溫馨。他們看到來自各單位的志愿者，用真誠和微笑從事各種服務(wù)，受到行人的稱贊甚為感動(dòng)。當(dāng)趙新和父母發(fā)現(xiàn)有些人在相山公園內(nèi)亂扔空水瓶、紙屑、餐盒等雜物，甚至有人不顧他人占用整張長凳睡覺，引起眾多游人不滿時(shí)，心中有說不出的難受。

（1）運(yùn)用所學(xué)知識(shí)說明趙新一家“甚為感動(dòng)”和“說不出的難受”說明了什么?（4分）

看到這些不文明現(xiàn)象，趙新同學(xué)要打電話給有關(guān)部門提出一些解決問題的建議，可他母親說這些事與他無關(guān)，不準(zhǔn)他打電話。

（2）你認(rèn)為趙新同學(xué)可以運(yùn)用學(xué)過的哪些知識(shí)來說服母親？（至少四個(gè)角度。6分）

（3）送人玫瑰，手留余香。請補(bǔ)全下面的小詩，用你的文明行動(dòng)傳遞玫瑰。(2分)

一朵玫瑰的傳遞   一座城市的敬意

玫瑰行動(dòng)    和你在一起，發(fā)現(xiàn)出行的文明

也許你是紅燈前止步的行人  也許你是讓出自己座位而一直站到終點(diǎn)的乘客

也許你是                                  

因?yàn)檫@些，你會(huì)得到玫瑰   把它傳遞下去

讓文明芬芳我們的城市